ООО "ТД Лабор" осуществляет полное сервисное обслуживание и обеспечение запасными частями Заказчиков на протяжении всего срока службы приборов, приобретённых ими.
Мы считаем, что приобретая наши спектрометры и анализаторы, вы приобретаете не просто приборы, а полную техническую поддержку наших специалистов, и вправе рассчитывать на обеспечение нами работоспособности вашего оборудования.
В случае возникновения у вас каких либо технических проблем, мы свяжемся с вами по электронной почте, телефону или факсу в течении 24 часов, после вашего обращения, (за редкими исключениями, связанными с праздничными и выходными днями или затруднениями связанными с возможной ненадёжностью связи).
Для осуществления технической поддержки у нас существует служба сервиса, кроме того в вашем распоряжении весь штат специалистов нашей организации, в том числе таких как рентгеномеханики, электронщики, программисты и т.д.
На всё наше оборудование установлен гарантийный срок не меньше года, в течение которого, мы осуществляем устранение всех неполадок за свой счёт. По истечении гарантийного срока при осуществлении ремонтов и послегарантийного обслуживания, мы поддерживаем разумные цены на наши запчасти, ремонтные и сервисные работы.
